Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ teenoi999
กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อตกลงผู้ใช้
-
นโยบายบัญชี
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณบน teenoi999 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy การเล่นเกมในล็อบบี้ หรือการติดต่อซัพพอร์ต เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น teenoi999 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย บัญชีที่ลงทะเบียนต้องเป็นของบุคคลจริงและใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง การแชร์บัญชีหรือใช้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ
-
PromptPay
ช่องทางฝากเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทุกรายการ
-
SCB Easy
การโอนเงินผ่าน SCB Easy ถือเป็นธุรกรรมที่ผูกพันตามข้อตกลงฉบับนี้
-
ประวัติธุรกรรม
บันทึกการฝากถอนทุกรายการแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้คุณทราบว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ใด ส่วนที่เกี่ยวกับบุคคลที่สามหรือบริการภายนอกมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน teenoi999 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัย
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบและสามารถตรวจสอบได้จากบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาที่แสดงบนหน้าเว็บ และข้อมูลที่เราเผยแพร่ผ่านช่องทางทางการของ teenoi999
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม หรือช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน teenoi999 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราชี้แจงข้อกำหนดในส่วนที่ไม่ชัดเจน รวมถึงสอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ หากคุณต้องการปิดบัญชี สามารถแจ้งความประสงค์ได้โดยตรงและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนและธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง
-
สอบถามนโยบาย
ติดต่อเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการจัดการข้อมูลของคุณ
-
ปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของ teenoi999 สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบาย
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
teenoi999 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการให้บริการ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่านการเข้ารหัสข้อมูล คุณควรรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมทุกรายการที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ประวัติธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ
หากกฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาตให้ใช้บริการนี้ จะเกิดอะไรขึ้น
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้หรือไม่ teenoi999 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที
teenoi999 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้หรือไม่
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ควรทำอย่างไร
แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ