Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
teenoi999 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
teenoi999 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้จะถูกจัดการตามนโยบายนี้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณและประมวลผลธุรกรรมที่คุณทำผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy เท่านั้น เราบันทึกประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องดำเนินการตามคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย การเข้าถึงบริการของเราและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรม
-
ข้อมูลบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านบัญชีและการทำธุรกรรมบน teenoi999 เท่านั้น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอินและข้อมูลโปรไฟล์บัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการถูกเก็บไว้ในระบบของเรา คุณดูประวัติเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเข้าชมหน้าเว็บและการใช้งานล็อบบี้เกมอาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนของคุณโดยเฉพาะ
-
บริการภายนอก
ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy มีนโยบายของตัวเอง เราไม่ได้ควบคุมวิธีที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นจัดการข้อมูลในระบบของพวกเขา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมาทั้งหมด หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อเราโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการแสดงอยู่ที่นั่น คุณตรวจสอบได้เองโดยไม่ต้องติดต่อเรา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขให้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบกลับคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
-
หน้าติดต่อเรา
ไปที่หน้าติดต่อเราบน teenoi999 เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการในปัจจุบัน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL คุณสามารถตรวจสอบสัญลักษณ์ล็อกในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL ตรวจสอบได้จากสัญลักษณ์ล็อกในแถบที่อยู่เว็บ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้นหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
teenoi999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินทุกรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น
ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น คุณตรวจสอบได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
teenoi999 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy มีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด โดยบางส่วนของบันทึกธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้ไหมถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย?
สิทธิ์และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อเราผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตได้โดยตรง